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Accessibilité

Déclaration de conformité du site de recrutement Mcdonalds France

1. Engagement en matière d’accessibilité

Le site Recrutement Restaurant Mcdonald’s France s’engage à rendre ses services numériques accessibles à toutes et à tous, conformément aux exigences de la Directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d’accessibilité applicables aux produits et services (European Accessibility Act).

Cette directive vise à garantir l’accès équitable aux services numériques pour les personnes en situation de handicap et les personnes ayant des limitations fonctionnelles, qu’elles soient permanentes, temporaires ou situationnelles.

Dans ce cadre, Mcdonald France applique les exigences d’accessibilité définies par l’Acte Européen sur l’Accessibilité et par sa transposition dans le droit français. Elle met en œuvre les actions et la stratégie décrites dans la présente déclaration.

2. Champ d’application de la déclaration

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site web de recrutement Mcdonald France  https://www.mcdonalds-recrute.fr

3. État de conformité

Le site de recrutement Mcdonald France est partiellement conforme avec les exigences d’accessibilité définies par la Directive (UE) 2019/882, évaluées au regard des critères RAWeb 1.1 de niveau AA et de la norme EN 301 549.

4. Résultats de l’évaluation de conformité

4.1 Méthodologie d’évaluation

L’accessibilité du service a été évaluée selon :

  • La norme EN 301 549;
  • Les critères RAWeb version 1.1
  • Les bonnes pratiques internationales d’accessibilité numérique.

L’évaluation a été réalisée selon une méthodologie d’audit comprenant :

  • L’analyse automatisée ;
  • Des tests manuels par page et par parcours ;
  • Des tests avec technologies d’assistance (lecteurs d’écran, etc.) ;

4.2 Résultats

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 94.3% :

  • 33 critères sont respectés
  • 2 critères ne sont pas respectés
  • 101 critères ne sont pas applicables

5. Traçabilité de l’évaluation

L’audit a été réalisé par Ipedis le 2/07/2026.

Échantillon de pages audité :

Technologies utilisées dans le site de recrutement Mcdo France : 

  • HTML5
  • CSS3
  • JavaScript

6. Technologies d’assistance testées

Lecteurs d’écran testés :

  • NVDA avec Windows 11Pro
  • VoiceOver avec macOS / iOS, version

Navigateurs testés :

  • Chrome, 147
  • Firefox, 150
  • Safari

7. Informations spécifiques au service de recrutement Mcdonalds France

7.1 Description générale du service dans des formats accessibles

Le site Recrutement Restaurant Mcdonald’s France propose le service suivant :

Nature du service : Présentation des offres d’emploi dans les restaurants Mcdonalds France

Fonctionnalités principales :

  • Présentation des restaurants McDonald’s France
  • Articles à propos des métiers des restaurants McDonald’s France
  • Consultation et recherche d’offres d’emploi
  • Redirection vers le parcours de candidature aux offres d’emploi présentées.
  • Fiche restaurants McDonald’s France

Canaux d’accès au service :

7.2 Description du fonctionnement du service

Le service fonctionne selon les étapes suivantes :

Étape Description Accessibilité
1. Accès et navigation L’utilisateur accède au site et navigue dans les offres d’emploi présentés Conforme
2. Recherche d’offres Utilisation du moteur de recherche ou du filtrage par catégorie Conforme
3. Consultation des offres Accès à la fiche restaurant, aux images, aux descriptions, au calcul du trajet Conforme

Chaque étape est conçue pour être opérable au clavier, compatible avec les technologies d’assistance et compréhensible sans perception de la couleur seule.

8. Contenus non accessibles

8.1 Non-conformités techniques

Les contenus ou fonctionnalités suivants ne sont pas accessibles en raison de non-conformités mineurs avec les critères RAWeb de niveau AA :

  • Certains attributs de présentations sont utilisés dans le code source, du fait du lecteur vidéo YouTube
  • Un bouton n’est pas correctement interprété par le lecteur d’écran

8.2 Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation n’a été identifiée

9. Documentation technique et conformité réglementaire

Conformément aux obligations de la Directive (UE) 2019/882, [client.name] conserve une documentation technique démontrant la conformité du service aux exigences d’accessibilité.

Cette documentation comprend notamment :

  • Les rapports d’audit d’accessibilité ;
  • L’évaluation de conformité au regard de la norme EN 301 549 ;
  • L’analyse des éventuelles charges disproportionnées et leur justification ;
  • Les plans d’amélioration de l’accessibilité (feuille de route) ;
  • Les enregistrements des réclamations reçues et des réponses apportées.

Cette documentation doit être conservée pendant une durée de 10 ans à compter de la date de mise sur le marché du service, conformément aux obligations de l’EAA. Elle peut être communiquée aux autorités de surveillance du marché compétentes sur demande.

Cette documentation est disponible sur demande adressée à : [adresse email ou adresse postale de contact]

10. Publication et accessibilité de la déclaration

La présente déclaration est accessible :

La déclaration est structurée de façon à être lisible par les technologies d’assistance.

11. Établissement de la déclaration

  • Date d’établissement de la déclaration : [2/7/2026]
  • Méthode d’évaluation : audit externe par un tiers
  • Organisme évaluateur : Ipedis

La déclaration doit être mise à jour dans les cas suivants : (a) modification substantielle ou refonte du service, (b) au plus tard 3 ans après la date d’établissement ou de dernière mise à jour, (c) dans les 18 mois suivant la publication d’une nouvelle version du référentiel technique applicable.

12. Retour d’information et contact

Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à une fonctionnalité de notre service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu dans un autre format :

Contactez-nous via l’adresse électronique suivante : accessibilite@fr.mcd.com

Conformément à l’article R.412-[X] du Code de la consommation et aux obligations issues de l’EAA, une réponse doit être apportée dans un délai d’une semaine à compter de la réception de la réclamation. Si la question soulevée est complexe, un délai de traitement raisonnable doit être communiqué à l’utilisateur avec une motivation.

Nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à vous apporter une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés / 1 semaine maximum.

13. Voies de recours

Si vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante après avoir contacté Mcdonald France via les coordonnées ci-dessus, vous pouvez exercer les voies de recours suivantes :

Défenseur des droits :

L’autorité nationale de surveillance du marché compétente pour l’application de l’EAA en France est [à préciser lors de la publication des décrets d’application — en 2025-2026 : la DGCCRF pour les services e-commerce]. Les coordonnées de cette autorité devront être ajoutées dès leur publication officielle.

Déclaration établie par Ipedis le [2/7/2026]