C’est avoir l’envie de mener à bien un projet d’entreprise. Esprit d’initiative, dynamisme, volonté d’implication quotidienne sur le terrain, goût du service à la clientèle et du travail en équipe sont des qualités qui doivent ressortir avec conviction. Ce sont sur ces valeurs qu’est fondé McDonald’s.
C’est aussi être prêt à s’installer dans des petites villes. Aujourd’hui, McDonald’s se développe principalement dans des agglomérations de moins de 15 000 habitants.
Cela implique une réelle participation à la vie locale.
Les franchisés deviennent des ambassadeurs de l’enseigne qui entretiennent des relations fréquentes avec les maires et l’ensemble des représentants des collectivités locales.